Ablesung durch unsere Kunden im Juni 2026
Aufgrund vieler Kundenanregungen möchten wir in einem Testlauf dieses Jahr die jährliche Ablesung im Juni 2026 nicht durch einen Mitarbeitenden durchführen, sondern bitten unsere Kunden, Ihre(n) Zähler abzulesen.
Die betroffenen Kunden erhalten dazu ein Anschreiben von uns, mit dem wir sie auffordern, den Zählerstand mit der angefügten Karte, per QR-Code oder über unseren Chatbot mitteilen kann. Natürlich auch gerne telefonisch: 0800.54497-77 (kostenlos aus den deutschen Telefonnetzen)
Wir weisen darauf hin, dass auch der Netzbetreiber die Zählerdaten ermitteln und Ihrem Lieferanten zur Verfügung stellen muss. Erläuterungen dazu finden Sie hier: Ablesung durch DONETZ